Certification ISO

Nous avons le souci de la qualité relationnelle, organisationnelle et de nos produits. C’est sans doute pour cela que nous sommes certifiés ISO 9001 2008 par LRQA sous le numéro FQA0354725.

Pour mener à bien notre politique de qualité nous avons mis au point un système de management de la qualité adapté à notre structure :

  • une véritable politique de management de la qualité totale basée sur la satisfaction des clients,
  • une organisation, des procédures ainsi que des instructions basées sur notre savoir-faire,
  • un suivi des processus avec des indicateurs de performance et de satisfaction,
  • une remise en question constante à l’aide de plans d’actions tels que :
    • les actions correctives et préventives
    • des actions orientées sur l’économie et l’écologie de notre entreprise.